сразу перейти к регистрации

Приобрели авиабилеты через сайт сайт – не забудьте зарегистрироваться онлайн! Эта процедура упростила жизнь сотням тысяч пассажиров, часто совершающих перелеты по воздуху. Ее преимущество не ограничивается одним пунктом.

Плюсы онлайн-регистрации

Любой человек, который хоть раз в жизни совершал авиаперелет, знает, что нужно приехать в аэропорт за 2-3 часа до вылета, долго стоять, дожидаясь своей очереди на регистрацию. Пройдя регистрацию, вы получаете посадочный талон, где указано ваше место в самолете, причем вряд ли вам предоставят возможность самому выбрать это место. Онлайн-регистрация на рейс избавит вас от этих проблем, а именно:

• Вам не нужно стоять в очереди, вы осуществляете регистрацию на рейс у себя дома, через интернет, сидя за любимым компьютером (или с планшета, мобильного телефона и т.д.);
• Вам уже не нужно приезжать в аэропорт за 2-3 часа до вылета, а всего лишь за час, чтоб сдать багаж, ведь вы уже состоите в списках пассажиров на борт. Если вы летите без багажа и ручной клади, то вы можете приехать еще позже, к началу посадки на самолет и подойти сразу к выходу на посадку;
• У вас появляется возможность самостоятельно выбрать место в самолете и сделать это заранее, пока хорошие места не заняли другие пассажиры. Дело в том, что неудачное место в самолете может изрядно испортить ваши впечатления от полета, поэтому к этому вопросу стоит относиться ответственно. Специально для вас мы создали на сайте раздел, где вы можете ознакомиться со схемами посадочных мест различных самолетов.

Возможность онлайн-регистрации особенно актуальна тогда, когда вы опаздываете на самолет, и не успеваете на «реальную» регистрацию. Вы можете пройти онлайн-регистрацию при помощи мобильного интернета по пути в аэропорт. Как правило, время окончания – за 45-60 минут до вылета, то есть до времени завершения общей регистрации.

Онлайн-регистрация поощряется всеми авиакомпаниями, некоторые даже требуют от пассажиров пройти регистрацию онлайн, сделав традиционную регистрацию в аэропорту платной. Онлайн-регистрация сокращает расходы авиакомпаний.

Многие люди и не знают о том, что такая регистрация возможна. С ее помощью можно сделать свой полет намного комфортнее.

Как пройти онлайн-регистрацию самому?

Нет ничего проще. Онлайн-регистрация начинается обычно за 24 часа до вылета, но у разных авиакомпаний по-разному. У некоторых авиакомпаний регистрация открывается за 15 дней до вылета, бывает, что регистрация открыта сразу после приобретения билета. Обычно так делают авиакомпании с однотипным воздушным флотом. У вас на билете указано название авиаперевозчика. Ниже, под этой статьей размещены ссылки на онлайн-регистрацию разных авиакомпаний. Выберите соответствующую авиакомпанию и перейдите по ссылке.

Далее, подготовьте свой паспорт или другой документ, по которому собираетесь осуществить перелет. Предлагаем ознакомиться также со статьей Необходимые документы для полета на самолете. Внимательно заполните требуемые поля, выберите место в самолете. Иногда некоторые места с повышенной комфортностью предоставляются за дополнительную плату. Вам также могут предложить дополнительные опции, например, выбрать питание или «поднять» уровень билета до бизнес-класса.

Готово: пройдя все шаги, вы увидите сообщение об успешной онлайн-регистрации. На адрес вашей электронной почты придет подтверждение и посадочный талон. Именно его нужно будет распечатать и иметь при себе в бумажном виде, потому что без него вас не пустят на посадку.

Один из вариантов онлайн-регистрации - это мобильная регистрация. Некоторые авиакомпании имеют специальное мобильное приложение для регистрации пассажиров. Если вы часто летаете данной авиакомпанией, то такая возможность очень удобна. Вам нужно всего лишь один раз скачать и установить приложение на мобильное устройство. Регистрироваться потом будет очень легко.

Итак, вы прошли регистрацию и получили посадочный талон. Его обязательно нужно распечатать. Есть несколько способов. Самое удобное - распечатать дома (на работе или где угодно) на обычном принтере. Если такой возможности нет, то это можно в обычных киосках для регистрации, которые расположены в аэропорту. В этих киосках пассажиры проходят регистрацию самостоятельно, но поскольку вы уже прошли ее, то можете подойти, набрать свои данные на терминале и распечатать посадочный талон. Конечно не каждая авиакомпания поддерживает такую возможность. В конце концов вы можете подойти к обычной стойке регистрации и получить посадочный талон. В некоторых аэропортах установлены терминалы для печати посадочного талона. Если у вас установлено мобильное приложение авиакомпании, то после прохождения регистрации вам выдается QR-код. Вам нужно подойти к такому терминалу, приложить телефон с этим кодом, и терминал выдаст посадочный талон.

В посадочном талоне указаны время посадки, выход на посадку и другая информация.

Не забывайте: даже пройдя регистрацию самостоятельно, вам все равно нужно сдать багаж (если он у вас есть). Для этого, как правило, существуют стойки Drop Off, возле которого стоит сотрудник аэропорта. Это отдельные стойки для оформления багажа тех пассажиров, которые самостоятельно зарегистрировались на рейс. Как вы догадались, там очередь будет гораздо меньше, чем у обычной стойки регистрации. В некоторых аэропортах есть более современные и автоматизированные системы приема багажа, которые позволяют самостоятельно оформить багаж: вы кладете багаж подносите посадочный талон к специальному датчику, он идентифицирует вас и ваш рейс, если все правильно, машина выдает бирку для багажа, которую надо приклеить к чемодану. Если у вас сверхнормативный багаж, то за перевес можно заплатить с помощью банковской карты.

Вы можете подумать, что все это сложно и не надежно. Ничего подобного. Все эти новшества специально созданы для максимального упрощения предполетных процедур. Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите оформить багаж вышеуказанными способами, то всегда есть "старый и добрый" способ: подойти к обычной стойке регистрации и оформить багаж там. Скажите сотруднику, что регистрацию прошли самостоятельно и вам нужно лишь сдать багаж, скорее всего багаж у вас примут без очереди.

Багаж вы можете сдать не позднее, чем до окончания общей регистрации на рейс (то есть обычно не позднее, чем за 40 минут до вылета). Если вы летите без багажа и ручной клади, то вам остается лишь пройти на посадку.

Желаем приятных полетов и легкой покупки билетов вместе с сайт!

Как правило, аэропорты всегда загружены, а более крупные из них могут быть переполненными. Поток туристов в больших аэровокзалах не прекращается. Часто меры безопасности также могут быть довольно пугающими для многих прибывающих. Эта статья ознакомит путешественников с правилами регистрации в аэропорту, за сколько заканчивается регистрация на самолет.

Пассажир должен выполнить несколько действий, чтобы зарегистрироваться на рейс:

• прибыть вовремя в аэродром;
• сдать багаж;
• пройти таможенный контроль и направиться в зал вылета;
• получить свой посадочный талон;
• пройти паспортный контроль.

Все авиалинии требуют, чтобы их пассажиры регистрировались перед полетом раньше времени. Регистрация на рейс может быть выполнена одним из трех способов:

• Онлайн через интернет на официальном портале авиаперевозчика.
• В аэропорту на регистрационной стойке.
• Посредством тур-агентства.

Окончание регистрации в аэропорту на внутренние рейсы осуществляется строго за 40 минут. Поэтому крайне важно, чтобы пассажир вовремя добрался до аэропорта с достаточным временем для прохождения регистрации. Сотрудники авиакомпаний настоятельно рекомендуют прибывать в аэродром не менее, чем за 90 минут до полета, чтобы убедиться, что осталось достаточно времени для прохождения всей процедуры.

Правила поведения на аэровокзале

Начало регистрации – основные этапы

Онлайн-регистрация на рейс доступна через официальный веб-сайт авиа компании. Пассажир заранее получает электронное письмо, где указано, в какое время вылетает самолет и когда открывается онлайн-регистрация. Обычно это уведомление приходит за 24 часа до вылета рейса. Процесс довольно прост. Пассажир может пройти регистрацию в домашних условиях после введения собственных данных, которые указаны в паспорте.

Затем предоставляется ​​возможность загрузить посадочный талон, распечатать его на своем принтере или отправить по электронной почте. Регистрация на международные рейсы заканчивается непосредственно за 4 часа до вылета рейса. Пассажир должен явиться в аэровокзал за 2 часа до окончания регистрации.

Важно! Пассажиры, которые не успели зарегистрироваться онлайн на самолет авиакомпании «Ютэйр», могут выполнить процедуру прямо в аэропорту Пулково.

Многие задаются вопросом, как проходит этот процесс, требуется ли время для получения маршрутной квитанции на авиарейс. В зале вылета функционируют специальные пункты самообслуживания. Эти машины с сенсорным экраном выглядят как банкоматы и расположены возле стойки регистрации в залах вылета.

Регистрация в аэропорту на самолет с помощью одного из этих устройств осуществляется достаточно легко. Для этого нужно всего лишь нажать на значок FlySafair и следовать простым инструкциям. Распечатка будет идентифицирована с использованием персонального номера бронирования – шестизначного кода, который указан в верхней части маршрутной квитанции.

Какое время требуется для прохождения всех процедур

Время регистрации. Когда приезжать в аэропорт

Многие новички не знают как себя вести перед полетом. Чтобы не впадать в панику, нужно заранее приехать в аэропорт и спокойно пройти все процедуры. В любом аэропорту у пассажиров требуют:

• Паспорт. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну несомненно нужно брать загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.
• Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые осуществляют регистрацию только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатать его или сохранить на смартфоне пока начнётся регистрация в аэровокзале. А если летать на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон за несколько часов до вылета. Иначе сотрудники авиаперевозчика не допустят в самолет либо придется заплатить штраф.

Обратите внимание! Для детей требуется другой комплект документов.

К нему относятся:

• Паспорт ребенка. Внутренний - если путешествуете по России, заграничный - если поездка запланирована за рубеж.
• Свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться в достоверности информации. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без загранника. Например, в Беларусь.
• Согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.

Аэровокзалы – требования и правила

Отличие процедуры регистрации в разных аэропортах

Для всех пассажиров действует одинаковая система в аэропорту перед выходом на внутренний рейс. Процедура паспортного контроля и контроля безопасности может занять некоторое время, например от 1 до 2 часов в зависимости от очереди. После того как пассажир проходит досмотр, его допускают в зал вылета. Эта специальная зона, где пассажиры могут подождать, когда закончится регистрация.

Пассажиры на международные рейсы подвергаются более тщательной проверке. Каждый человек проходит обязательный таможенный контроль, контроль безопасности, а также паспортный контроль. Многие неопытные пассажиры задаются вопросом: за сколько часов начинается посадка на самолет? Чтобы пройти все виды контроля, необходимо явиться на 2,5 или 3 ч раньше. Пассажиры на внутренние рейсы могут явиться в аэровокзал немного позже, например, за 2 или 1,5 ч до вылета самолета.

Требования авиаперевозчиков для регистрации на лоукосты

Стойка регистрации в Домодедово, Внуково или Шереметьево – это традиционный и наиболее известный вид регистрации, который не теряет своей популярности и по сей день. Он особенно подходит тем, кто совершает свой первый перелет, поскольку всем процессом руководит обученный персонал и ошибки исключены.

У этого вида регистрации много и других поклонников – в конце концов, взаимодействие с людьми часто бывает предпочтительнее использования техники. Кроме того, для некоторых пассажиров, в зависимости от требований авиакомпании, это может быть единственный подходящий вариант. Однако на сегодняшний день появились бюджетные авиаперевозчики, диктующие свои правила, которым должен подчиняться каждый пассажир.

Какие требования предъявляют лоукостеры

За сколько заканчивается регистрация на рейс бюджетных авиакомпаний

Лоукостеры (lowcosters, лоукосты, дискаунтеры) - именно так сегодня принято называть бюджетные авиакомпании, которые предлагают дешёвые билеты с минимальным набором дополнительных услуг.

При покупке билета у лоукост-перевозчика как на внутренний, так и на международный рейс, следует внимательно относиться к выбору услуг и условиям тарифа конкретной авиакомпании. Многие путешественники не любят пользоваться услугами бюджетных авиа по направлению Москва – Барселона или Санкт-Петербург – Париж из-за нескольких факторов.

Если онлайн-регистрация крупных авиаперевозчиков всегда бесплатна, то при регистрации в аэропорту Ryanair, EasyJet, Wizzair, Vueling и другие авиалинии берут дополнительный сбор в размере €50*, а американская Spirit Airlines - 10 USD*. Причем Ryanair закрывает онлайн-регистрацию за 4 часа до вылета. В случае отсутствия распечатки (по номеру билета) в аэропорту пассажиру придется заплатить штраф. Так как регистрация в аэропорту осуществляется исключительно по электронному билету.

Как сохранить спокойствие при посадке на самолет

Несмотря на то, что полет может быть захватывающим приключением, он способен вызывать страх у некоторых людей. Существует множество разнообразных событий, которые заставляют людей путешествовать воздушным путем. Считается, что воздушный транспорт является наиболее безопасным, чем любой другой вид транспорта. Количество автомобильных и железнодорожных аварий гораздо выше, чем число авиакатастроф.

Путешествие – это замечательно, пока человек не оказывается в стрессовой ситуации. Туристы-пакетники защищены от неожиданностей, их путь строго регламентирован: паспортный контроль, выдача багажа, представители туроператора, шаттл на двадцать человек и отель, который можно не покидать.

А что остается делать тем, кто прибывает в незнакомый аэропорт в Европу, не зная языка, и просто хочет после посадки без приключений найти выход? Ведь для многих туристов даже агрессивное предложение таксистов и выхватывание из рук багажа - уже достаточная причина для стресса. Если началась паника, тогда нужно взять себя в руки.

Заранее нужно смириться с тем, что ни в одном из аэропортов мира система указателей не идеальна. Даже если человек в совершенстве владеет английским, таблички нередко приходится искать по всему зданию и можно сбиться с маршрута.

Обратите внимание! Лучше заранее изучить схему аэропорта, сохранить ее на свой телефон или зарисовать примерный план. Это поможет сориентироваться в незнакомом месте.

В завершение следует отметить, что находясь в аэропорту нужно успокоиться. Люди подвержены волнению, это происходит со многими. Никто из сотрудников не заинтересован, чтобы путешественник потерялся или опоздал на рейс. Безвыходной ситуации не существует, так как работники аэродрома помогут в любой ситуации. Необходимо помнить, что главный враг путешественника – это паника.

*Цены актуальны на август 2018 года.

В современном мире, где люди все время куда-то спешат, даже если это долгожданный отпуск, авиатранспорт занимает все более прочные позиции среди возможных вариантов перевозок.

Принципы его работы значительно отличаются от поездок на автобусах, поездах или даже паромах - просто приобрести билет и иметь его с собой во время посадки в выбранный вид транспорта недостаточно, нужно заранее прибыть к месту вылета и пройти обязательную процедуру регистрации на рейс, без которой пассажиров попросту не допустят на борт воздушного судна, причем под «заранее» подразумевается минимум два-три часа.

Но просто приехать заблаговременно недостаточно - еще придется постоять в очереди, зачастую весьма солидной.

Большая часть пассажиров проходит регистрацию в аэропорту, где для этого предусмотрены специальные стойки и киоски для самостоятельной процедуры, но в обоих случаях скорее всего придется потратить минимум 40 минут - час, не говоря уже о том, что целый час стоя, особенно с чемоданами, сумками и маленькими детьми - очень сомнительное удовольствие.

Достоявшись к заветной стойке, пассажир получает посадочный талон с номером отведенного ему в салоне самолета места. Конечно, можно попросить работника, осуществляющего регистрацию, о конкретном месте - около окна или прохода, в зависимости от индивидуальных предпочтений путешественника, только совсем не факт, что ему пойдут навстречу, а зачастую желаемых мест может просто уже не быть. Это особенно обидно, если пассажира укачивает и ему причиняет дискомфорт полет в хвостовой части лайнера, или летит семья (большая компания) и хочется сидеть всем вместе, а не в разных концах салона.

Нередки случаи, когда при поздней регистрации возникают конфликтные ситуации - например, мама с ребенком хочет сидеть рядом, и ей, безусловно, пошли бы навстречу, но свободных мест осталось всего два/три/четыре, и все они на расстоянии нескольких рядов друг от друга.

Чтобы избежать подобных неприятных моментов и не нервничать по пути в аэропорт, есть отличный способ сэкономить свое время и сохранить спокойствие. Регистрация на рейс онлайн регистрация имеет преимущества, позволяющие избежать всех описанных выше проблем:

• Зарегистрироваться можно из дома или офиса в любое время после открытия регистрации, лежа на диване, сидя с чашкой любимого кофе или в перерыве между совещаниями.
• Можно самому выбрать лучшие из бесплатных мест в салоне самолета или приобрести платные — например, с увеличенным пространством для ног в программе Space+ Аэрофлота. Это очень важный бонус, поскольку плохие места могут изрядно испортить настроение и впечатление от перелета, особенно ночного и длительного: около близких к туалету рядов будут собираться очереди, в конце салона может трясти и будут слышны все звуки и запахи кухни.
• Не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов - достаточно часа-полутора, так как пассажир уже есть в общих списках посадки на борт, или и того меньше, если нет необходимости сдавать багаж. В этом случае достаточно прибыть с таким расчетом, чтобы пройти паспортный контроль и проследовать к выходу на посадку. Особенно актуальна такая возможность, когда существует возможность опоздать на самолет - при стыковочных рейсах, опоздании поезда (в случае с иногородними пассажирами) и многих других случаях. Многие пассажиры, летящие из Москвы и не проживающие в столице, часто вынуждены ждать гораздо дольше, чем необходимо: выбирая поезд/автобус, они предпочтут не тот, что приезжает за три-четыре часа до вылета, а тот, который обеспечит запас времени в 7-8, а то и больше часов, поскольку промежуточный идеальный вариант можно найти довольно редко. Электронная процедура способна успешно решить данную проблему.

Безусловно, регистрация на самолет онлайн имеет и некоторые недостатки. Среди них можно отметить следующие:

• Когда не все места повышенной комфортности выкуплены, пассажиров с детьми или проходящих регистрацию в числе последних могут разместить на них и без доплаты - заплатившим соседям по креслу будет, конечно, обидно. Но если нет страха идти на риск полета на плохом месте или не улететь вовсе (никто не отменял вероятность овербукинга), то можно с успехом использовать данный лайфхак.
• Если есть багаж, его все равно придется сдавать (зачастую на общих стойках), поскольку багажные бирки — строго установленного образца и самостоятельно напечатать их дома нельзя.

Некоторые крупные аэровокзалы, в том числе московские Домодедово, Шереметьево и Внуково, а также питерский Пулково, оснащены специальными точками приема багажа (Drop Off Luggage), в которых есть возможность самим зарегистрировать и оставить для погрузки на борт свои чемоданы, наклеив на них все необходимые бирки, напечатанные автоматом. В этих же автоматах можно совершить доплату за перевес. Очередь туда будет намного меньше, чем на обычные стойки.

Обратите внимание! Данная опция доступна только после прохождения электронной регистрации на рейс!

Есть и аэропорты, в которых практически нет привычных стоек регистрации, но при этом множество пунктов, где check-in пассажира и багажа осуществляется в автоматическом режиме.

Дополнительно: в некоторых городах, например, в Гонконге, Вене, Абу-Даби, организован «сити чек-ин» — чемоданы можно сдать в городе еще до приезда в аэропорт, но не более чем за сутки до вылета.

Это очень удобно для пассажиров, вылетающих ночными или вечерними рейсами - можно выселиться из гостиницы и не становиться перед выбором, сидеть ли целый день в зале ожидания аэровокзала или оставлять вещи в камере хранения и потом возвращаться за ними.

В любом случае багаж нужно сдать не позднее, чем регистрация на нужный рейс завершится.

Наиболее частая причина неиспользования online регистрации - это то, что многие про нее просто не знают.

В любом случае, сколько бы минусов ни нашлось у электронной процедуры, плюсов неоспоримо больше.

Между тем, авиа компании всегда поощряют столь удобную опцию, поскольку она значительно сокращает их расходы. Некоторые даже настаивают на ней, сделав обычную регистрацию по прибытии в воздушный порт платной.

Так, Ryanair объявила oнлайн процедуру обязательной, введя довольно внушительные штрафы и доплаты (40-45 евро минимум) за проведение ее в аэропорту.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн

Чтобы пройти регистрацию на самолет онлайн, достаточно знать номер своей брони (присваивается при покупке билета) и иметь доступ в интернет.

Электронная процедура начинается обычно за 24 часа до вылета, заканчивается - за 45 мин. — час, она очень простая и редко занимает больше трех-пяти минут.

Обратите внимание! Регистрация в аэропорту начинается позже, на регулярные полеты обычно за 4 часа до вылета.

Время начала зависит от терминала и авиакомпании - например, для рейсов, отправляющихся из терминала D Шереметьево, регистрацию в аэропорту открывают за 6 часов до вылета, а некоторые перевозчики разрешаются регистрироваться даже за 15 дней до даты рейса или вообще сразу после покупки билета.

Номер брони можно увидеть в правом верхнем углу маршрутной квитанции электронного билета, многие компании рассылают смс с кодом на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

Внимание! При приобретении билета через агентов предоставляется только код регистрации, номер брони нужно уточнять у них перед вылетом дополнительно!

На билете указано наименовании авиакомпании, выполняющей рейс - для начала нужно зайти на ее сайт. Далее необходимо найти раздел «регистрация на авиарейс онлайн» или «онлайн регистрация», он может находиться как на главной странице, так и в блоке «для пассажиров». Многие компании предлагают перевод своих сайтов на несколько языков (выбрать можно в правом верхнем углу), и если русский предлагают далеко не все перевозчики, с английским проблем точно не возникнет. В этом случае можно пройти процедуру интуитивно, пользуясь базовыми знаниями, или обратиться к интернет-переводчику.

Как правило, процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами ее проведения. Необходимо подтвердить факт прочтения и согласия с ними, кликнув «продолжить», и переходить к поиску своей брони.

Обычно для поиска бронирования достаточно ввести его номер и фамилию пассажира (или одного из них, если бронь общая для нескольких человек) латиницей.

На следующем этапе многие авиалинии знакомят своих клиентов со списком предметов и вещей, запрещенных к перевозке.

Ознакомившись и согласившись, можно переходить к стадии выбора пассажиров и ввода их данных согласно заграничному паспорту или иному документу, по которому брался билет.

После ввода личных данных можно переходить к выбору мест в самолете: в соответствующей вкладке будет макет салона лайнера, который запланирован для выполнения рейса. На карте мест нужно отметить кликом мыши любое понравившееся из доступных для выбора. Обычно серым выделены места, которые уже зарезервированы или заблокированы перевозчиком (повышенной комфортности и у аварийных выходов), белым - свободные.

Внимание! Авиакомпании не гарантируют предоставления пассажиру того места, которое было выбрано при прохождении регистрации, по ряду причин: например, перелет может совершать другой борт, но такое происходит нечасто.

Если по одной брони путешествуют несколько человек, аналогичные действия по вводу данных и выбору мест надо будет выполнить для каждого из них.

После нажатия кнопки «регистрация» («завершить», «продолжить»), необходимо вывести посадочный талон на печать или сохранить его на своем компьютере/мобильном устройстве, чтобы иметь возможность распечатать позже. Талон также будет направлен на электронную почту, указанную при регистрации.

Некоторые компании в промежутках между этими основными этапами предлагают также другие платные и бесплатные опции: выбрать питание, сделать апгрейд билета до более высокого класса, ввести номер участника бонусной программы (клуба привилегий) и др.

Дополнительно: для отмены регистрации необходимо обратиться в представительство компании-перевозчика.

Мобильная регистрация

Под ней понимается регистрация с помощью мобильного устройства. Отличие данного вида регистрации в том, что после ее завершения посадочный талон выводится на дисплей мобильного устройства. Его можно сохранить в формате фотографии или отправить себе на e-mail. При прохождении на посадку достаточно показать сотрудникам авиалиний талон на экране телефона.

Общий алгоритм действий такой же, как и при регистрации с помощью ПК.

Обратите внимание! Этот способ не подходит для групп численностью более 9-ти человек!

Многими авиакомпаниями разработаны мобильные приложения, чтобы упростить процедуру. Для частых пассажиров одного и то же перевозчика это очень удобный вариант, так как данные пассажира сохраняются единожды и нет необходимости каждый раз вводить из заново.

Получение посадочного талона является заключительным этапом прохождения регистрационных действий.

Самый простой способ - распечатывать его на домашнем или офисном принтере сразу по завершении процедуры регистрации.

Если принтера под рукой нет, то можно осуществить печать в регистрационных киосках терминала, введя свои данные.

Если регистрация была пройдена с помощью мобильного устройства, то посадочный талон на самолет можно распечатать с помощью специальных аппаратов, приложив к их считывателю дисплей телефона с QR- кодом билета.

На крайний случай его можно получить и на обычных стойках или в сервисных центрах аэровокзала (услуга может быть платной).

Талон содержит информацию о номере выхода на посадку (гейта), времени начала посадки на борт воздушного судна и месте пассажира в салоне.

Если нет необходимости сдавать багаж, то с ним можно отправляться сразу на посадку, пройдя паспортный контроль и процедуру досмотра.

Образец посадочного талона на самолет приведен ниже.

Он может выглядеть немного по-разному в зависимости от того, был ли напечатан на обычном принтере в формате листа А4, киоске регистрации или выдан на стойке.

Ограничения при регистрации онлайн

При всем своем удобстве и простоте регистрация в режиме онлайн все же имеет ряд ограничений. Процедурой нельзя воспользоваться в следующих случаях:

• если полет будет совершать несовершеннолетнее лицо и требуется организация сопровождения;
• если нужно получить место повышенной комфортности - например, для лица с ограниченными физическими возможностями;
• если планируется перевозить оружие, домашнего питомца или багаж на отдельном месте в салоне лайнера;
• если предстоящий рейс не регулярный, а чартерный - единичные компании разрешают регистрироваться на них электронно, и то не всегда и не на все рейсы;
• на кодшеринговые рейсы (когда фактический перевозчик и авиакомпания, реализовавшая билет, не являются одним лицом).

Также электронная регистрация запрещена в ряде аэропортов вылета (Тегеран, Актау и многих других).

Собственные ограничения есть и у авиакомпаний: например, у России можно зарегистрироваться только на места, начиная с номера 195, у Победы выбор любого места является платным.

Обратите внимание! У каждой компании могут существовать свои дополнительные ограничения, поэтому лучше на всякий случай уточнять данную информацию на сайте перевозчика.

Таким образом, возможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс - один из тех приятных бонусов, что стали доступны в современный век информационных технологий и которыми, без сомнения, надо пользоваться, чтобы сделать свой полет и его предвкушение максимально комфортными: ведь зачем добровольно тратить время перед вылетом на ожидание, если этого можно и не делать?

Если человек первый раз летит в самолете, то у него часто возникают трудности с оформлением. Ведь регистрация на рейс самолета содержит много подводных камней, о которых нужно помнить, чтобы не потратить нервы и время.

Как зарегистрироваться на рейс

Перед оформлением на авиарейс нужно заранее подготовить необходимые документы. Без них попасть в самолет не получится. Все документы лучше проверить, еще не выезжая из дома, чтобы потом в спешке не возвращаться.

Паспорт и билеты для перелета

Какие документы обязательны:

Зарегистрироваться на авиарейс можно двумя способами:

• прийти в аэропорт и получить билет в терминал для покупки билета и получения бирки на багаж;
• оформиться заблаговременно на сайте аэропорта онлайн.

Регистрация на авиарейс в аэропорте

1 способ - регистрация в аэропорту:

1. Найти место для оформления на авиарейс в аэропорту.
2. Отдать нужные документы в отдел регистрации.
3. Пройти предполетный досмотр, проход через металлодетектор.
4. Отдать багаж на досмотр и взвешивание.
5. Забрать посадочный талон и бирку для возврата багажа из багажного отделения.

Внешний вид посадочного талона

Внимание! Бирку лучше положить в надежное место, чтобы не потерять. Возвращение багажа без нее будет долгим процессом.

2 способ. Как пройти регистрацию онлайн на самолет:

1. Зайти на сайт выбранной авиакомпании.
2. Заполнить необходимые данные с паспорта, выбрать направление перелета.
3. Оплатить с карты, кошелька или переводом.
4. Сохранить билет онлайн или распечатать его.

Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот

Время регистрации на внутренние рейсы

Время начала оформления на внутренние авиарейсы зависит от:

• размера авиакомпании;
• количества обслуживаемых клиентов;
• времени суток (в ночное время количество туристов уменьшается, и времени на оформление требуется меньше)

У крупных авиакомпаний регистрация на самолет начинается за несколько часов. У небольших компаний оформиться на внутренние авиарейсы разрешается на час-полтора.
Табло вылетов с точным временем отправки

За сколько часов начинается оформление на внутренние авиарейсы на сайтах авиакомпаний:

За сколько регистрация заканчивается:

За сколько начать проходить регистрацию на самолет в крупных аэропортах на внутренние авиарейсы:

Внимание! В среднем почти во всех аэропортах время начала регистрации на внутренние авиарейсы начинается за 2 часа до вылета, а заканчивается за 30-40 минут до отлета самолета.

На международные рейсы

Регистрация на международные рейсы на сайтах большинства авиакомпаний имеет одинаковое время с внутренними авиарейсами. Это связано с тем, что оформление онлайн начинается чаще всего за сутки, поэтому особой разницы между международными и внутренними перелетами не наблюдается.

Но вот в аэропортах время начала оформления на международные и внутренние авиарейсы различается, потому что при перелете за границу требуется более тщательный досмотр. Некоторые дополнительные требования устанавливают сами страны, в которые путешественники хотят совершить перелеты. Подготовка и проверка всех постановлений занимает больше времени.

За сколько часов начинается и заканчивается регистрация на самолет в крупных аэропортах России на международные авиарейсы:

В среднем почти во всех аэропортах время начала оформления на внутренние авиарейсы начинается за 3 часа до вылета, а заканчивается за 40-45 минут до отлета самолета.

Табло вылетов на международные авиарейсы

Нюансы и отличия онлайн-регистрации

Для кого не подходит электронная регистрация на самолет:

• люди с ограниченными возможностями;
• семья или группа численностью более 9 людей;
• дети до 18 лет без сопровождения родителей, родственников, нянь и тренеров (с доверенностью);
• люди с перевозкой животных.

Перелет на самолете с животными

Внимание! Если багаж путешественника не зарегистрирован при онлайн-оформлении, то его нужно самостоятельно оформить в аэропорту на стойке багажа drop off. Стойка принимает багаж за 5 часов до вылета и заканчивает за 40 минут до вылета.

Стойка дроп офф для багажа при онлайн-оформлении

Если при регистрации на самолет через интернет была допущена ошибка, то в большинстве авиакомпаний ее можно исправить в течение 24 ч без дополнительных денежных трат.

Заявка на обмен билетов с дополнительным сбором

Зарегистрироваться на рейс онлайн - основные ошибки:

1. Покупать билеты у ненадежных авиакомпаний без отзывов и контактов. Лучше довериться крупным и заслужившим доверие компаниям.
2. Невнимательно проверять имя и фамилию при заполнении полей оформления. Если ошибок будет больше 3, то на рейс вообще не допустят. Если меньше, то иногда на это могут закрыть глаза. Но лучше все равно все заполнять правильно.
3. Всегда заказывать на сайтах авиакомпаний. Но на сайте качественных агентств получается сэкономить и легче добиться возвращения или замены билета.
4. Не обращать внимания на тариф. Ведь если потом поехать не получится, то некоторые билеты нельзя вернуть. А если заранее выбрать возвратный тариф, то проблем не возникнет.

Что делать, если опоздал?

Порядок действий в разных ситуациях:

Ситуация	Действия
Опоздание на оформление до вылета самолета	Во многих аэропортах есть стойки для опоздавших. На них за дополнительную плату могут зарегистрировать. Но если до вылета осталось совсем мало времени, то они в праве отказать
Прошли регистрацию, но не успели на посадку	Нужно обратиться к работникам аэропорта и объяснить ситуацию. Есть шанс, что человека все-таки успеют посадить, но он мал
Опоздание на оформление и самолет	Если билет бизнес-класса или он куплен на перелеты туда-обратно, то есть вероятность, что представители компании смогут посадить человека на следующий рейс. Но только в случае, если на нем остались свободные места. Если билет куплен в аэропорту, то нужно обратиться к работникам. Если куплен через агентства, то обращаться нужно уже к ним
Опоздание на стыковочный рейс не по своей вине	Если виновата авиакомпания, то она обязана предоставить: перелет на следующий рейс без доплат, бесплатные звонки, номер в гостинице, дать воду и еду. Но это действует, только если билеты были куплены для транзитного перелета. Если нет, то авиакомпания ответственности не несет

Опоздание на рейс самолета

Оформление на рейс самолета - хлопотливое дело. Но если знать все особенности, то перелет пройдет без проблем и потраченных нервов.

Дата публикации: 2017-08-07

Информация в статье периодически обновляется, сейчас она является актуальной по состоянию на август 2017

Когда долгожданный отпуск уже не за горами, а билеты на самолёт в «ту самую страну мечты» куплены, остаётся ещё много вопросов и приятных хлопот, связанных как с перелётом, так и непосредственно с отдыхом. Сегодня мы хотим подробно раскрыть тему регистрации на рейс - зачем она нужна, как её пройти быстро и спокойно, какие есть способы регистрации и какой лучше выбрать. Обсудим возможные подводные камни и лайфхаки, приведём несколько примеров и расставим все точки над тем, как она происходит.

содержание:

Цель регистрации

Многие задаются вопросом, а какова, собственно, цель регистрации на рейс самолёта? Билет уже куплен, личные данные система сохранила, проходи себе на паспортный контроль, и всё. Попробуем объяснить. Поскольку вылет каждого рейса - это запланированное и чётко выверенное мероприятие , задержки создают последствия.

В аэропорту существуют временные рамки обслуживания самолётов. Их нарушение приводит к задержке вылета, что чревато потерей очереди на взлётную полосу и длительным ожиданием нового свободного «окна». В условиях, когда некоторым пассажирам предстоит пересадка, а другие уже успели запланировать важные дела и встречи в пункте (городе) назначения, такое ожидание может обернуться серьёзными проблемами.

Чтобы вылет самолёта из аэропорта был совершён точно по расписанию, на рейс заранее проводится регистрация пассажиров (check-in), которая заканчивается за 40-60 минут до вылета. После чего сотрудники авиакомпании и аэропорта имеют в своём распоряжении достаточно свободного времени на решение почти всех непредвиденных ситуаций, которые так или иначе всегда возникают, когда организационный процесс связан с проверкой документов и багажа, прохождением таможни и контроля безопасности.

Способы регистрации на рейс самолёта

Есть два основных способа регистрации пассажира:

Принципиальная разница этих двух способов в том, что при регистрации в здании аэропорта необходимо присутствовать физически, никто за вас регистрацию пройти не сможет, а при электронной (онлайн) регистрации вы это можете сделать удалённо, в удобном для вас месте. Вы даже можете попросить кого-то зарегистрироваться онлайн за вас, предоставив этому человеку необходимые данные о вашем полёте.

Наша цель - дать вам полную и исчерпывающую информацию о процессе регистрации на рейс. Поэтому мы, прежде всего, рассмотрим способы, их отличия и расскажем, как можно пройти её самым комфортным способом.

Регистрация багажа

Согласно правилам, пассажир имеет право взять на борт самолёта только небольшую сумку, которая называется ручной кладью . Если у вас также имеется чемодан, его нужно зарегистрировать и сдать в грузовой отсек. Регистрация багажа (в отличии от регистрации пассажира) носит формальный характер и занимает буквально пару минут. Сам термин «регистрация» лишь номинально применим к чемодану, это нужно для того, чтобы идентифицировать его в случае возникновения проблем.

После регистрации чемодан классифицируется как регистрируемый багаж , на него клеят багажную бирку и сдают в грузовой отсек. Получить его пассажир сможет только по прилёту в пункт назначения. Подробно о нормах провоза багажа читайте здесь, а в этой статье мы расскажем лишь про варианты его регистрации и сдачи в багажный отсек самолёта.

Стандартно начинается за 24 часа до вылета, а заканчивается за 40–60 минут, поэтому будьте внимательны, если планируете приезжать в аэропорт «впритык». Точные временные рамки каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно.

Многих интересует, есть ли принципиальная разница между регистрацией на рейс через приложение и на официальном сайте авиакомпании. Ответ: важных различий нет. Незначительные появляются в том случае, если вы собираете бонусы/мили/баллы определённой компании, так как они накапливаются только у зарегистрированных пользователей, а благодаря приложению у вас всегда под рукой актуальная информации о состоянии вашего бонусного счёта, возможных привилегиях, скидках и акциях. С любого гаджета, будь то телефон или планшет, вы попадаете в интуитивно понятное меню, где не нужно искать информацию через браузер. В остальном процедура идентична, и, если бонусы вас не интересуют, то разницы в том, как вы пройдёте онлайн регистрацию на рейс (через приложение или на официальном сайте), не существует .

После того, как системным сообщением вам подтвердили, что онлайн регистрация на рейс прошла успешно - вы получаете электронный посадочный талон (англ. e–boarding pass или mobile boarding pass), который содержит всю информацию о предстоящем полёте. Он может прийти в виде QR–кода, файла с расширением.pkpass или в формате PDF. С этого момента электронный посадочный талон - единственный документ , который подтверждает ваше право совершить перелёт в качестве пассажира (билет на самолёт таковым не является). По этой причине во время предполётного оформления (в здании аэропорта) документ нужно будет продемонстрировать как минимум 2-3 раза.

Печать электронного посадочного талона

Правилами большинства (но не всех) авиакомпаний установлено, что пассажир должен проходить предполётное оформление в здании аэропорта (сдача багажа, паспортный и таможенный контроли, посадка на борт) только на основе распечатанной версии электронного посадочного талона. Распечатать талон можно заранее на обычном принтере (на листе бумаги формата А4), либо непосредственно в здании аэропорта на стойке регистрации или в киоске (терминале) самостоятельной регистрации . Даже в тех случаях, когда распечатывать талон нет необходимости, надёжнее всегда иметь под рукой его бумажную версию.

Кто не имеет права проходить электронную (онлайн) регистрацию:

• Пассажиры особой категории. Это люди с тяжелыми заболеваниями или находящиеся с медицинским оборудованием по состоянию здоровья; дети, совершающие перелёт без сопровождения взрослых, а также люди с ограниченными возможностями.
• Пассажиры, путешествующие с животными, так как перед регистрацией нужно пройти дополнительный ветеринарный контроль и оплатить провоз животного.
• Пассажиры, перевозящие особый или опасный груз - поскольку проводятся дополнительные осмотры и проверка разрешительной документации.
• Пассажиры, купившие билеты через туристические фирмы. Да, к сожалению турфирмы продают билеты не напрямую от компании, зачастую «приплюсовывая» свой процент, да и сам билет выдаётся в бумажном виде, поэтому зарегистрироваться на рейс самолёта онлайн не получится.
• При групповом заказе авиабилетов (более 9 человек).

Кому не стоит использовать онлайн регистрацию

Если вы не являетесь уверенным пользователем современных гаджетов, а само понятие «приложение» вызывает у вас недоверие - оптимальный и самый простой способ получить посадочный талон для вас - зарегистрироваться на у сотрудника аэропорта. Вам будет достаточно предоставить паспорт и билет, дальше - работа профессионалов. Именно им на стойке регистрации и нужно задавать все интересующие вас вопросы. Не стесняйтесь обращаться за помощью, это их обязанность.

Как сдать регистрируемый багаж при электронной (онлайн) регистрации

При электронной регистрации на рейс часто возникает вопрос, касающийся сдачи регистрируемого багажа в грузовой отсек самолёта. Существует несколько вариантов:

Регистрация на рейс в здании аэропорта

Проходя регистрацию на рейс непосредственно в аэропорту, вам необходимо выбрать оптимальный и подходящий способ. Это может быть регистрация с помощью или непосредственно на у представителей аэропорта.

Какой способ регистрации на рейс удобнее?

Вопрос непростой, поскольку есть группа людей, которым попросту привычнее и/или удобнее регистрироваться старым традиционным способом на , как они это делали многие годы, но есть несколько неоспоримых преимуществ на рейс:

• Вы экономите время , которое можете потратить на кофе, шопинг, или просто выехать чуть позже, не боясь потерять в очереди на регистрации лишние полчаса, а то и часы.
• Вы можете самостоятельно выбрать понравившееся место на борту , а не просить сотрудника аэропорта «дать место у окошка».
• Вы автоматически становитесь пассажиром, несмотря на возможный овербукинг , что особенно актуально по туристическим направлениям в сезон.
• Вы бережете нервы, как свои, так и окружающих, ведь мало кто получает удовольствие от толкания в очереди и томительного ожидания в толпе.

Чем отличается регистрация на международных рейсах от внутренних

Казалось бы, разницы здесь нет, ведь и там и там происходит вылет из определённого аэропорта, есть пункт назначения, также нужно пройти регистрацию, выбрав удобный способ, сдать багаж и пройти зону досмотра. Так в чём же различия? Прежде всего, это то, что некоторые страны ввели запреты и/или ограничения на провоз габаритной портативной техники, чего нет во внутренних рейсах. Как правило, вылет внутренних рейсов осуществляется из другого терминала или крыла аэропорта. При внутреннем перелёте вам не придётся проходить паспортный контроль, что значительно упрощает и ускоряет процедуру оформления, но обратите внимание, что в зоне Duty Free к оплате принимается только национальная валюта и карты, расплатиться евро/долларами, как при международном вылете, вы не сможете!

Регистрация в здании аэропорта на внутренние рейсы, как правило, начинается за 1,5 часа до вылета, а заканчивается за 30–40 минут, в зависимости от внутренних правил авиакомпании. Онлайн регистрация, как и на международных рейсах, открывается за сутки до вылета (иногда раньше).

Лоукостеры. Разница и тонкости регистрации

Лоукостеры - бюджетные авиакомпании, которые предлагают билеты на популярные направления по достаточно низким ценам. Снижение стоимости перелёта достигается за счёт экономии на издержках и понижения уровня сервиса. Бизнес–модель лоукостеров основана на дополнительных услугах, которые всегда предоставляются на платной основе. Поэтому электронная (онлайн) регистрация у лоукостеров является бесплатной, а в здании аэропорта становится платной услугой. Также заплатить придётся и за печать посадочного талона (на стойке регистрации) и за выбор места на борту самолёта (во время регистрации), и за право взять регистрируемый багаж.

Дополнительные услуги авиакомпаний

Как мы уже говорили, при регистрации на рейс (вне зависимости от способа) можно заказать дополнительные услуги, которые будут предоставлены на борту или после прилёта. Основная их часть осуществляется на платной основе, только некоторые являются бесплатными. Вот примерный список дополнительных услуг (полный список, а также стоимость той или иной услуги вы можете посмотреть на официальном сайте авиакомпании):

• выбор и бронирование понравившегося места на борту самолёта;
• меню на выбор: мясное, рыбное, вегетарианское, халяльное, диетическое;
• место с детской люлькой, если вы путешествуете с маленьким ребенком;
• инвалидное кресло для людей с ограниченными возможностями;
• встреча в аэропорту, трансфер, бронирование отеля;
• сопровождение ребенка, если он летит один;
• повышение класса обслуживания;
• дополнительные напитки;
• дополнительный багаж;
• свежая пресса;
• WI-FI;

Также существует ряд нестандартных дополнительных услуг, например, airBaltic предлагает услугу «гарантия точного прилёта» (10 евро).

Отмена регистрации

К сожалению, порой случается так, что регистрацию приходится отменить в срочном порядке. Отменить регистрацию вы можете до того момента, пока она не закрыта (то есть в среднем - не позднее, чем за 30–40 минут до посадки). Вы можете это сделать через приложение или на сайте, зайдя в своё бронирование и отменив его, в (если он поддерживает данную функцию), или непосредственно на у сотрудника аэропорта.

Если вы хотите получить какую-то часть оплаченного билета в виде денежной компенсации, вам будет необходимо заполнить заявление, в котором вы подробно опишете ситуацию, в связи с которой вам пришлось отменить регистрацию. Многие авиакомпании при возникновении форс-мажоров (травма, больница, несчастный случай) компенсируют до 70 процентов стоимости билета, но у вас на руках должны быть все выписки и справки, которые вы потом предоставите как основание для компенсации. Если вы просто опоздали на рейс, то, даже отменив (дистанционно) регистрацию, рассчитывать на возврат денег не придётся. Если вы летите лоукостером, то такие авиалинии в принципе не предоставляют никаких компенсаций, а билеты являются невозвратными.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки